Política de Privacidad
Última actualización: Octubre 2025
1. Introducción
En My Menú, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tu información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma de menús digitales para restaurantes.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestro servicio:
Información de registro: Cuando creas una cuenta, recopilamos tu nombre, correo electrónico, información del restaurante y detalles de contacto.
Información del menú: Datos sobre tus productos, categorías, precios, imágenes y descripciones que añades a tu menú digital.
Información de uso: Datos sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, clics y tiempo de uso.
Información de pago: Detalles de facturación y transacciones procesados de forma segura a través de proveedores de pago certificados.
3. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para:
• Proporcionar y mantener nuestros servicios de menú digital
• Procesar tus pagos y gestionar tu suscripción
• Mejorar y personalizar tu experiencia en la plataforma
• Comunicarnos contigo sobre actualizaciones, ofertas y soporte
• Analizar el uso de la plataforma para mejorar nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales y prevenir fraudes
4. Compartir tu Información
No vendemos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información únicamente en los siguientes casos:
• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma
• Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
• Con tu consentimiento explícito para propósitos específicos
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Esto incluye cifrado de datos, controles de acceso, y auditorías de seguridad regulares. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta.
6. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar el uso de la plataforma y personalizar el contenido. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades de nuestro servicio.
7. Tus Derechos
Tienes derecho a:
• Acceder a tu información personal que tenemos almacenada
• Solicitar la corrección de información inexacta
• Solicitar la eliminación de tu información personal
• Oponerte al procesamiento de tu información
• Solicitar la portabilidad de tus datos
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento
8. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período de retención más largo.
9. Protección de Menores
Nuestro servicio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, tomaremos medidas para eliminarla.
10. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de 'última actualización'. Te recomendamos revisar esta política regularmente.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, puedes contactarnos a través de:
Email: mymenu.corp.contact@gmail.com
Teléfono: +011 58884567